به گزارش سیتنا به نقل از باشگاه خبرنگاران، اشکال در نرم افزار آنتی ویروس مورد استفاده در شرکت ها با رایانه های مبتنی بر ویندوز XP، سبب خرابی این رایانه ها شد.

این اشکال با ایجاد یک صفحه آبی موسوم به پرده آبی مرگ نمایان شد.در واقع آخرین به روز رسانی آنتی ویروس Symantic Endpoint Protection 12.1 که در شرکت های تجاری و اداری مورد استفاده قرار می گیرد، سبب بروز این اشکال شده است؛ شرکت سازنده پس از آخرین به روز رسانی، پیغام هایی از مشتریان مبنی بر مشاهده یک صفحه آبی رنگ روی رایانه ها را دریافت کرد.

این رایانه ها حتی پس از بوت شدن هم دوباره صفحه آبی رنگ را نمایش می دهند؛ همچنین تنها رایانه های مبتنی بر ویندوز XP که با ورژن Endpoint 12.1  پشتیبانی می شوند دچار این اشکال شده بودند.

منبع :